Gizlilik Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 17 Ekim 2025

UniqSolutions ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") olarak, BiBak ("Uygulama", "Hizmet") mobil uygulamasını kullanan siz değerli kullanıcılarımızın ("Kullanıcı", "siz") gizliliğine son derece önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Uygulamamızı kullandığınızda hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri neden ve nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu verilerle ilgili haklarınızın neler olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti'nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumludur. Uygulamayı kullanarak bu Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen veri işleme faaliyetlerini anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. Topladığımız Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla aşağıda belirtilen türde verileri topluyoruz:

1.1. Hesap Oluşturma Verileri

BiBak'ta bir hesap oluşturduğunuzda, sizden şu bilgileri talep ederiz:

• Ad ve Soyad
• E-posta Adresi
• Parola (Doğrudan erişimimiz olmayacak şekilde, tek yönlü şifreleme (hashing) algoritmalarıyla güvence altına alınır.)

1.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

Uygulama deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla, tamamen isteğe bağlı olarak aşağıdaki bilgileri ekleyebilirsiniz:

Kart Bilgileri:

Sahip olduğunuz banka kartları, e-para hesapları veya marka sadakat kartları. ÖNEMLİ: Bu özellik kullanılırken sizden asla tam kart numarası, son kullanma tarihi, CVV kodu gibi finansal güvenliğinizi tehlikeye atacak bilgiler istenmez. Yalnızca kampanyaları filtrelemek amacıyla "Banka Adı" (örn: İş Bankası), "Kart Türü" (örn: Maximum Kart) gibi tanımlayıcı bilgiler istenir. Bu veriler, cihazınızda güvenli ve şifrelenmiş bir şekilde saklanır.

1.3. Uygulama Kullanım Verileri

Hizmet kalitemizi artırmak ve kullanıcı deneyimini analiz etmek için topladığımız anonimleştirilmiş verilerdir:

• Görüntülenen kampanyalar ve kategoriler
• Tıklanan fırsatlar ve bağlantılar
• Uygulama içi arama geçmişi
• Uygulamada geçirilen süre ve etkileşim sıklığı

1.4. Cihaz Verileri

Uygulamanın düzgün çalışması, hata tespiti ve performans optimizasyonu için cihazınızdan otomatik olarak toplanan teknik verilerdir:

• İşletim sistemi ve versiyonu (örn: iOS 17.1, Android 14)
• Cihaz modeli (örn: iPhone 15, Samsung Galaxy S24)
• Uygulama versiyonu
• İnternet Protokolü (IP) Adresi

2. Verileri Kullanım Amacımız

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Hizmeti Sunmak ve Yönetmek: Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve Uygulamanın temel özelliklerini size sunmak.
• Kişiselleştirilmiş Deneyim Sunmak: Eklediğiniz kartlara ve ilgi alanlarınıza göre size özel kampanya ve fırsat önerileri sunmak.
• İletişim Kurmak: Akıllı bildirimler aracılığıyla ilginizi çekebilecek önemli fırsatları size bildirmek ve hizmetle ilgili önemli güncellemeleri paylaşmak.
• Hizmeti İyileştirmek ve Analiz Etmek: Uygulama kullanım verilerini anonim olarak analiz ederek kullanıcı davranışlarını anlamak, hataları gidermek ve genel hizmet kalitesini artırmak.
• Güvenliği Sağlamak: Şüpheli aktiviteleri tespit etmek ve önlemek, hizmetlerimizi ve kullanıcılarımızı güvende tutmak.

3. Verilerin Paylaşımı

Kullanıcı gizliliği temel ilkemizdir.

Kişisel verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü taraf reklam şirketlerine veya pazarlama ortaklarına satmaz, kiralamaz veya ticaretini yapmayız.

Verilerinizi, yalnızca hizmetin teknik altyapısını sağlamak için zorunlu olan durumlarda ve gizlilik taahhüdü altında çalıştığımız hizmet sağlayıcılarla (örneğin, sunucu hizmetleri için Amazon Web Services, analitik için Google Analytics) anonimleştirilmiş veya toplu halde paylaşabiliriz.

Yasal bir talep (mahkeme kararı, soruşturma emri vb.) olması durumunda, yetkili mercilerle yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla veri paylaşımı yapabiliriz.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında verilerin aktarım sırasında ve sunucularımızda şifrelenmesi (SSL/TLS), güvenli sunucu altyapıları, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır. Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.

5. Kullanıcı Haklarınız (KVKK uyarınca)

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Uygulamamızın performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek amacıyla, uygulama içinde anonim analitik veriler toplayan teknolojiler (SDK'lar) kullanabiliriz. Bu teknolojiler, kişisel kimliğinizi belirleyecek bilgileri toplamaz.

7. İletişim

Bu Gizlilik Sözleşmesi veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, endişe veya talebiniz için bizimle destek@uniqsolutions.com.tr e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.